区长信箱_北塔区人民政府

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信件内容

来信情况
信件标题：	商业小区水管漏水积成污水无人处理
来信人：		来信日期：	2025-4-15	信件编号：	21E5557O
信件内容：	我是北塔区资园社区商业小区六栋一单元的住户，商业小区六栋一单元门口由于水管破裂，导致生活污水流出，堆积至门口一摊水池，一直无人处理，异味较大，污染环境，同时该小区多为老年人居住，其出行也受到影响，反映出该小区物业缺失、与住户沟通不畅的问题。

办理情况
答复时间	2025-04-24，区政府办已处理
答复内容	关于《商业小区水管漏水积成污水无人处理》答复书陈先生：您好！您反馈关于《商业小区水管漏水积成污水无人处理》网民投诉咨询信件已收悉，现就有关情况答复如下：你向本单位反馈关于《商业小区水管漏水积成污水无人处理》我们收到信息后立即跟踪处理，核实相关情况，现答复如下：收到交办后我街道高度重视，迅速组织街道干部及资园社区工作人员到现场了解情况。经现场核查，发现系该栋楼外排水管道破损。目前已安排资园社区进行修复，确保妥善解决此处问题，有效提升人民群众满意度。感谢你对状元洲街道工作的关心与支持! 特此回复。状元洲街道办事处 2025年4月23日