一、首次申领社会保障卡

1、线上申领

打开微信→搜寻公众号“智慧人社”→关注公众号→进入公众号，点击左下角“智慧人社”→点击主页面“首页”→点击“社保服务”→点击“社保卡信息”→选择“社保卡线上申领”→点击“给自己申领”或“给他人申领”，按提示录入信息，就可以申领社保卡了。如果提示密码登录，就点击右上角“用户注册”，注册完成以后就可以按以上流程申领社保卡了，然后在你选定的银行领取社保卡。

2、线下申领（仅限户籍地为北塔区的居民）

申请证件类型：居民身份证、户口本（16周岁以下使用）、支持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居住留证、外国人护照、港澳台居民居住证等证件。

申请年龄范围：18岁以上，只能本人申请；16-18周岁，有民事行为能力，本人自助办理；无民事行为能力，由监护人代办；0-16周岁未成年人只能由监护人（仅父母）代申请，需上传监护关系证明。

二、社会保障卡人员信息修改

业务前提：修改个人关键信息（如：姓名、相片、民族、职业、证件有效期等）前需前往银行注销社保卡；修改非关键（如：联系电话、紧急联系电话、户口性质、户口所在地、常驻地址等）信息无需注销社保卡。

申请证件类型：居民身份证、户口本（16周岁以下使用）、支持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居住留证、外国人护照、港澳台居民居住证等证件。

三、社会保障卡补卡、换卡

持卡人因社会保障卡遗失、卡片污损需补换卡的，凭本人身份证到原发卡银行已部署即时制卡的网点补换卡。

持卡人关键信息变更等情况需换卡的，凭本人身份证和原社会保障卡至银行网点将社保卡注销，然后在社保中心修改信息后到开户银行换卡。