根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布邵阳市北塔区2013年政府信息公开工作年度报告。
    本报告包括概述、政府信息主动公开、依申请公开和咨询情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府支出和收费以及存在的主要问题和改进措施等六部分。内容涵盖2013年1月1日至2013年12月31日期间的总体工作情况。
    一、概述

2013年，北塔区政务中心根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市政务公开工作要求，认真贯彻执行《邵阳市北塔区关于进一步加强政府信息公开工作的实施意见》，坚持“以公开为原则、不公开为例外”，不断深化政府信息公开重点，改善条件，加大工作力度，更新公开载体。政府信息公开工作在服务经济社会发展、转变政府职能、保证行政权力公开透明运行和保障公民知情权、参与权、表达权、监督权等方面发挥了积极作用。

（一）、加强领导，健全机构    为进一步加强全区的政务公开工作，区委区政府根据人事变动和分工调整，对政务公开领导小组成员及时进行了调整。由区长任政务公开领导小组组长，常务副区长、纪检书记、分管副区长为副组长，区直有关单位一把手为成员，区直单位、各乡办场按照要求，及时调整领导小组相关人员，全区形成纪检监察和政务公开办督促抓的上下联动、条块结合、多方协调的工作格局。

（二）、精细管理、狠抓落实。一是以制度为抓手，规范政务公开行为。先后制订下发了《北塔区2013年政务公开工作要点》和《北塔区政府信息主动公开制度》、《政府信息依申请公开制度》、《政府信息公开工作年度报告制度》、《政府信息公开监督检查制度》、《政府信息公开考核制度》、《政府信息公开责任追究制度》及《政府信息统计制度》，具体规范全区政务公开的各项工作要求。二是优化网络平台，强力支撑政务公开。不断优化政府网站建设，安排专人保障和维护好政府网站特别是省政府网上政务服务和电子监察系统每天都能正常运转。三是加大网上办事力度，不断优化政务服务。截止2013年年底，我们网上办事收件2419件，办结2415件。从提高认识，加大宣传力度和上门服务等形式抓好网上服务。四是规范公开形式，健全公开内容。将应公开的事项做到固定事项长期公开，阶段性事项定期公开、临时性事项随时公开，同时增强公开的互补性，对于收费的事项，除了在网上进行公示外，还上墙进行了公示。在网上办事方面，我们将办理事项的办事流程、办理时限、收费标准、收费依据、投诉热线等进行了全部公开，方便群众和企业组织及法人上网查询。五是方便群众办事，突出公开内容。将政府的重要事项、人事的录用任用、财务状况及其它需要公开的内容及时公开。

（三）、严格督查，确保到位。联合纪检监察、法制等部门严格督查各部门、各单位的政务公开，每次督查后下发督查通报，并以此作为绩效考核的依据。

二、政府信息主动公开情况　　
   （一）概况：2013年全年，我区共提供主动公开政府信息307条，提供咨询服务类信息53条，全文电子化率达100%。
   （二）分类： 主动公开信息分类：1、机构设置类信息，为区领导班子情况、区机构职能部门等；2、政策法规类信息；3、规划计划类信息；4、业务工作类信息；5、其他类信息。
　　（三）便民工作   为方便公众了解信息，我区采用主动公开政府信息的形式及时在邵阳市北塔区人民政府网站公布。设置“最新公开信息”专栏，方便公众查阅最新信息；对政务服务事项进一步进行了梳理、审查，公布了25个单位部门行政审批事项109个（其中行政许可项目103个、非行政许可项目6个）和其他办事服务事项29个。公布《邵阳市北塔区政府信息公开规定》全文；发布《邵阳市北塔区政府信息公开指南》；开辟“问题解答”专栏，对公众关注的政府信息公开问题进行解答；开设“信息检索”专栏，方便公众网上检索政府信息；开设“网上申请”专栏，方便公众网上下载政府信息申请表格或者直接网上申请；开设“年度报告”专栏，方便公众对我区每年的政府信息公开情况进行全面了解和有效监督；设置“友情链接”专栏，方便公众登陆邵阳市政府网站和其他兄弟单位网站了解相关政府信息；开设依申请公开栏，方便公众查阅申请公开的信息。
    三、依申请公开和咨询服务类信息情况
    全年依申请公开政府信息0件，共接受社会公众关于政府信息公开方面的咨询20多人次，咨询内容主要涉及政府信息公开申请流程、政府信息公开渠道、机构设置等方面。
　　四、申请行政复议和提起行政诉讼情况
　　我区2013年度没有发生针对政府信息公开事务的申请行政复议和提起行政诉讼情况。
    五、政府支出和收费
    政府全年投入用于政府网站建设和维护运行费用67000元，没有对政府信息公开申请收取任何费用。
　  六、存在的主要问题和改进措施
　　存在的主要问题：一是少数部门和单位对政务公开的认识不高，没有安排专职人员负责，人员异动快，业务不够熟练；二是主动公开内容有待进一步深化和规范。　   
    改进措施：一是进一步规范健全政府信息公开的各项制度，不断加大督查督办力度，扎实落实上级要求；二是进一步加强政府门户网站建设，为政务公开提供更好的服务平台，提高公众的认知度和认可度。